12月19日晚上19:00-21:00，我院旅游管理专业在理科楼南112举办了主题为“导游带团技巧与方法”旅游大讲坛。此次大讲坛邀请的主讲嘉宾来自同程亲和力旅游国际旅行社有限公司，分别是总经理朱莹女士、业务经理胡靓女士和计调经理周秦江女士。旅游与酒店管理系主任李克强老师出席了本次讲座。2017、2018级和部分16级的旅游管理专业学生参加了此次大讲坛。

首先，李克强老师对主讲嘉宾进行了介绍以及对讲坛主题进行了简要说明。随后，周秦江经理对导游的定义进行了解释，并从带团的行前准备、行中工作、行后事宜、补充提醒四个方面分享了如何成为一个合格导游。接着金牌导游胡靓经理侃侃而谈，幽默风趣地分享了带团经验如如何处理与司机的关系、怎么尊重游客、如何预见并解决突发状况等。最后朱莹总经理向同学们介绍了湖南同程亲和力旅游国际旅行社有限公司的基本情况，并从团队类型、导游修炼、案例分析等三个方面进行了详细的讲解。在最后的提问环节，同学们积极发言，教室内的气氛融洽活跃。

此次大讲坛，三位主讲人从不同的方面为同学们分享了带团的技巧与方法，同学们对大讲坛的反馈很好。此次讲坛不仅强化了旅游管理专业学生的理论知识，同时增强了其实践技能，为同学们将来的旅行社工作奠定了扎实的基础。另外，此次大讲坛也体现了旅游管理专业与企业深度合作的积极探索。

李克强老师在介绍主讲人

周秦江经理在和同学们分享导游带团经验

朱莹总经理在讲解导游的修炼手册

同学们在认真听讲座

文字：李尤、李克强 图片：李尤、王小江 审核：邹君